En varias ocasiones los usuarios de la plataforma Xbox han discutido sobre los precios de los juegos en formato digital que se encuentran en su tienda Online, pues en algunas ocasiones no se refleja la ventaja de obtenerlo de esta forma por su elevado precio. Sin embargo, en Microsoft están conscientes de este asuneto y tienen planeado buscar la manera de reducir los precios, así lo ha afirmado Major Nelson:
Estamos al corriente de estas preocupaciones de la comunidad, y tenemos grandes cosas planeadas para Xbox One de cara a este año y a los venideros. Tan pronto como podamos hacéroslas saber lo haremos.
