Es el inicio de una nueva generación y las consolas defectuosas es algo que vemos comúnmente cuando empezamos un nuevo ciclo en la industria. Sony ya dijo en su momento que reemplazarán todas las consolas PlayStation 4 que tenfan problemas técnicos y Microsoft ha hecho lo propio, pues el Xbox One tampoco se ha salvado de esta situación, aunque aseguran, el porcentaje de consolas dañadas es muy bajo.
Si cree que está experimentando un problema con su Xbox One debe acudir a nosotros.
¿Cómo reportar tu consola defectuosa? Puedes ponerte en contacto con la cuenta de Twitter del Soporte Técnico de Xbox (@XboxSupport), usando el comando Xbox Help de la consola y por supuesto, llamando al servicio de Soporte Técnico del país donde donde te encuentras. Microsoft ha afirmado que reemplazarán las consolas a los afectados tan pronto sea posible.
